神戸からおはようございます。このニュースレターはいま348名の方が登録してくださっています。いつもありがとうございます。
はじめて部下を持ったとき手に取った書籍の一つが、当時ヤフー上席執行役員・本間浩輔さんと立教大学経営学部教授・中原淳先生の『会社の中はジレンマだらけー現場マネジャー決断のトレーニング』でした。人から「マネジメント関連の良い本ない?」と言われたらこの本を紹介するくらい、日本の仕事現場の現実と理想を上手く捉えた素敵書籍だと思っています。
「働かないおじさんの給料が、なぜ高いのか?」「なぜ産休でも人員補充がないのか?」「なぜ無謀な予算目標が立てられるのか?」「なぜ新規事業のハシゴはすぐ外されるのか?」――あなたの会社、こんな不満で荒んでいませんか。Yahoo!上級執行役員としてさまざまな人事改革に取り組む名物人事マン・本間浩輔と、企業における人々の学習・成長・コミュニケーションを研究する東京大学准教授・中原淳が新しい働き方を語り尽くす。
曰く、マネージャーの仕事とは『ジレンマのやりくり』だと。モチベーションを上げるだ目標管理をするだなんてことは脇に置いて、仕事を自分でやるか部下に任せるか、働かない年上おじさんにどう向き合うか、産休社員に対するケアを誰にどう行うか、など、簡単に答えが出ないジレンマに対して持てるものを上手く"やりくり"するのがマネージャーの仕事なんやで、と。ジレンマのない仕事ならAIに任せればいい(極論)
やりくり対象としてよく話題に上がるのが、QCDです。Quality(品質)、Cost(費用)、Delivery(時間)の頭文字をとってQCD。プロジェクトに制約が生まれたとき、何を守って何を削るかをQCDの中で選びましょうと。品質とコスト(QC)を守るなら時間軸は伸ばさざるを得ないし(D)、納期が絶対なら(D)品質を下げるかコストを上げなくてはいけない(QC)よね、と。
私の仕事の3割ほどはマネージメントワークで、顧客やチームに対して『ジレンマのやりくり』を行っていて、うまくやるコツは"QCDを直接いじらない/上手くずらす”ことだと思っています。この"ずらし"は、いつか言語化したいなと思っているんですがなかなかしっくりする言葉が見つかっておらず(ポール・オースター/柴田さんなら一瞬でこういうことですよね?とやってしまいそう)、自分の中の糠床につけ込んでいます。上手く概念の発酵を待ちたいところ。
少し前に、AIによって仕事のXX%がなくなる、なんて予想記事もありましたが、ジレンマがある限り人間の仕事はなくならないと思っています。職場だけではなく売り場や家庭にもジレンマはあって、なんならジレンマ1つ解消する度に追加で3つ勝手にジレンマを作り出すのが人間なので、人間の仕事はなくならないし、同時に悩みや煩悩もなくならない。
戦前・戦後をそれぞれ深く生きたやなせたかしさんが言った「逆転しない正義は愛と献身」は噛みしめれば噛みしめるほど味が出てくる言葉です。とあるジレンマにどう向き合うべきかは時代・環境によって変わるでしょうが、どんなジレンマの現場にあっても、愛と献身だけは捨ててはいけない。マネージャーに最も求められる姿勢は、人や世界に対する愛と献身なのです。それでも、正義を貫くのは辛いぞとアンパンマンが教えてくれるわけですが。
✏️読んだ/読んでいる
📃記事
40歳〜の大人は自身を実年齢より約20%若いと認識している:2006年にデンマークに行われた研究に基づいており、Rubin-Berntsenの法則と言うそうで。こう考えると、なるほど注意だ…!! > “30歳の人たち、目の前で話している50歳の人は、自分たちをあなたとだいたい同じ年齢だと思って話しているんだよ、注意!” (the Atlantic, link)
SNS利用を半分にすると若年層のボディーイメージが改善される:Psychology of Popular Mediaに掲載された研究。InstagramとTiktokをいったん消そうな。 (APA, link)
集中力のメリハリが学習にとって重要:MITの研究。作業中に一時的に集中力を失うことは、生産性観点ではむしろ奏功する可能性があるよと。小休止、入れていきましょう。ポモドーロ習慣、取り戻そうかしら。 (gigazine, link)
人工甘味料が心血管系疾患イベントに関係する可能性:カロリーゼロ!は必ずしも健康にとっての善を意味しません。(nature medicine, link)
肥満が世界経済に与えるコストは年間4兆ドル:向こう数年で日本にも入ってくるであろう新型の肥満症薬、GLP-1の世界市場は2031年までに1,500億ドルにもなると予想されています。2020年時点で世界人口の40%が太りすぎ/肥満になっているいま、この薬の長期的影響がまだ不透明だとしても、業界/社会を震わせるには十分なインパクトがあります。事実、Tiktokでこの薬関連の検索をすると、いろんな社会が垣間見えます。 (The Economist, link)
Amazon、レジなし店舗を続々閉鎖:Amazon Goが2016年に登場したとき業界が沸き立ちましたが、軌道に乗ることはなく、シアトルやニューヨーク等の8店舗を4/1までに閉鎖すると発表。 “New is better than Good.”って言いながらこの事例を紹介していた元博報堂の人、どんな顔してるんやろか。(Bloobberg, link)
2022年、太陽光・風力発電がガス火力発電量を超えた@欧州:ロシアのウクライナ侵攻が大きな契機となりました。フランスは原子力で電力輸出国だとばかり思っていたら、22年には純輸入国になったと。大きな転機だろうなぁ。 (Ember Climate, link)
職業別・25個の思考ツール:ジャーナリストは「ファクトは何か」、プログラマーなら「自動化できるパターンは何か」、経済学者なら「インセンティブをどう設計するか」、、、プロフェッショナルの思考様式を垣間見るの面白い。チェスマスター/将棋棋士の思考法をインストールしたい。 (Scotth Young, link)
人と違う生き方をする36の方法:損失回避の原則を知る、利己的な寛大さを実践する、感情的知性を身につける、他人のために変わるand/or他人が自分のために変わってくれると期待することをやめる。どれも大事。 (the art of non-conformity, link)
音楽業界にAIが与えるインパクト:創作とは何か、が最も問われている業界かもしれません。先々週、映画『BLUE GIANT』に深感動した身からすると、過程はどうであれ、良い体験を生み出す方向性に人間と技術が向かえばいいなぁと。。そもそも、Warner Musicにデータサイエンス担当上級副社長がいることにも驚きました。 (The Information, link)
悲しみの中にいるとき、GoogleやSNSに頼ってはいけない:お父さんが咽頭癌になったときに危うくGoogleやInstagramに人生を破壊されそうになったときの話。いまのインターネットは広告主導で動いていることを理解しておかなくてはいけません。 (MIT Technology Review, link)
幸せとは、温かいコーヒー:カフェイン依存・中毒に対する警告も増えてきましたが、この記事著者はそれでもコーヒーを愛すると。スペイン人義母が語った幸福の秘訣は「愛、信仰、コーヒー」だったのだと。『誰がなんと言ったって』と言い切れるものがある人生、豊かですよね。 (The Atlantic, link)
📙本
三体0 球状閃電:中盤に入ってぐっと面白さが増してきました。人間の描き方がいいですよね、三体。 (Amazon, link)
イタリアのテリトーリオ戦略: 甦る都市と農村の交流:法政大学の先生方、資本主義めっちゃくさすやん… イタリアのものづくりに対する尊敬は高まるばかりです。 (Amazon, link)
10年変革シナリオ 時間軸のトランスフォーメーション戦略:プロジェクトでもお世話になった元BCG社長、杉田さんの新著。コア事業ディフェンス→周辺事業構築→新領域創造をどんな時間軸で動かすか。タイミング良く、いま取り組みはじめたプロジェクトの思考とシンクして、素晴らしい読書体験になりました。 (Amazon, link)
📻観た/聴いた
東京03 FROLC A HOLIC feat. Creepy Nuts in 日本武道館:週末にアーカイブ視聴。 (link)
ナショジオ/National Geographic「ピクチャーズ・オブ・ザ・イヤー」コンテスト2022:圧巻。 (link)
🧩感じた/感じている
30歳超えたら、だいたいのことは面構えが語ってくれる。
人間そうそう簡単に変われない。その前提で、変わりたいならば相応の覚悟と公道で示さなくてはいけない。
自社の採用をがんばりたい。COO的な人を採用したい。
合理的に、はちゃめちゃなことをやろう。
🍵今の関心事
王将戦第6局~第7局の行方。今回は羽生先生推しです。今週末が一つ目の天王山。
「いい緊張感」を自分なりに維持するためのルーティーン。ヤクルト・田口投手が石川さん、青木さんを招いて話す動画がめちゃ良かったです。
どのタイミングで剃髪するか。同時に、筋トレしなきゃ…!!
明日夜訪れるジャズライブの楽しみ方。久しぶりの生演奏に浸ろう。
🥑活動報告
今日から水曜まで東京出張なのですが、全国旅行支援制度に翻弄され、川崎泊です。なぜこうなった。良い滞在にします。
5月は北海道、8月はイラン、9-10月は南アやパナマなど世界各地いろいろ行きます。とりあえずイランの歴史を学ぶ本を買いました。
2月にもしっかりお仕事出来たので、3月もしっかりお仕事します。今月末はたくさん請求書を出すことになりそう。8月〆の利益水準着地を見据えつつ、おっきめの投資をしなくてはなと考え始めています。
このニュースレター運営を支援してくれるサポーターの方もひっそり募集しています。今週もがんばるぞ。